感謝您長期以來對 GooRoam 飛鴿漫遊的支持與愛護。為讓等級計算更公平、更貼近您的消費習慣,我們將會員等級制度調整為「首購月份週年制」,詳細說明如下:
一、計算週期
以您第一筆成立訂單的月份作為週年起始月,每年自動展開新週期。
例如:首購月份為 4 月 → 週期為每年 4 月 1 日至隔年 4 月 30 日。
二、升等規則
週期內累積消費達到對應等級門檻,立即升等,並發放升等禮點數。
三、等級維持與降等
每年週期結束時自動結算:
- 消費達標 → 維持或升等,開啟新週期
- 消費未達標 → 進入 1 個月緩衝期,等級顯示「已過期」
- 緩衝期內完成消費且重新達標 → 自動恢復等級,無需另行申請
- 緩衝期結束仍未達標 → 調整至符合條件的等級
四、舊會員處理
現有會員週年月份已依歷史首購紀錄自動回填,您可至會員中心查看目前週期起始日。
如有任何疑問,歡迎透過官網客服與我們聯繫。
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