出國上網，就這麼 簡單
飛鴿漫遊，咕咕一下就通啦！
為何選擇飛鴿漫遊？
我們致力於提供最順暢、最可靠的海外上網體驗。
閃電發貨
eSIM 下單後立即發送到您的信箱，全年無休，讓您說走就走。
全球覆蓋
支援全球超多國家地區，熱門旅遊點一應俱全，訊號穩定可靠。
即時客服
遇到問題免擔心，我們提供即時客服，協助您解決任何疑難雜症。
最新消息
飛鴿漫遊體驗升級！結帳優化與精準搜尋功能正式上線
🚀 讓旅行更簡單！飛鴿漫遊四大功能優化正式啟動 親愛的飛鴿旅伴們，大家好！為了提供更直覺、更貼心的旅遊上網體驗，飛鴿漫遊團隊近期針對網站功能進行了全面升級。本次更新涵蓋了從方案搜尋到結帳流程的關鍵環節，讓您的每一趟冒險都能從最輕鬆的規劃開始。 🎁 結帳新功能：指定方案使用對象 現在在結帳流程中，您可以直接填寫該方案的給誰用功能。不論是幫家中長輩準備出國網卡，還是為同行好友代購，都能清晰標註，管理訂單更方便，讓心意精準送達！ 🧾 帳務流程優化：電子收據與運費發票 我們聽見了大家對報帳便利性的需求！本次針對電子收據填寫流程以及運費發票開立流程進行了優化調整。現在介面更加簡潔易懂，確保您在填寫統編或寄送資訊時更加順手，大幅降低出錯機率，讓財務核銷不再是難事。 🔍 方案總覽：多國方案精準搜尋 面對涵蓋多個國家的「跨國方案」或「區域方案」時，您是否曾感到眼花撩亂？現在，我們在方案總覽頁面新增了細部搜尋功能。只要輸入特定的目的地國家名稱，系統將自動篩選出包含該國家的所有方案，讓您在幾秒鐘內找到最適合的旅遊組合！ 飛鴿漫遊始終致力於創新，希望透過這些小細節的改進，帶給您更自由、無憂的探索體驗。現在就前往官網，親自感受這些新功能帶來的便利吧！ 如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。祝您旅途愉快！✈️
【重要公告】3/10-3/17 門市店休與實體卡出貨調整說明
親愛的用戶您好： 感謝您長期以來對「飛鴿漫遊 GooRoam」的支持與信任。 本公司謹訂於 2026 年 3 月 10 日（週二）至 3 月 17 日（週二）期間，暫時停止實體門市營運以及所有實體 SIM 卡之物流出貨作業。 在此期間，官網仍可正常受理下單，惟相關服務時程將進行調整。 服務項目 3/10 (二) - 3/17 (二) 3/18 (三) 起 實體門市現場服務 暫停服務 恢復正常營業 實體卡物流出貨 暫停出貨 依訂單順序出貨 線上客服諮詢 有限度服務 全面恢復服務 針對在店休期間有緊急取件需求的旅客，我們已預先規劃應變措施。 雖然門市暫停對外開放，但我們仍於門市外提供自助取卡的服務，詳情請洽客服。 若您已完成訂購並急需領取卡片，請務必提前聯繫我們的線上客服人員，以便為您安排自助取件流程，確保您的出國行程規劃不受影響。 此外，為避免影響您的旅遊行程，飛鴿漫遊團隊提出以下建議事項： 優先選用 eSIM：若您的行動裝置支援 eSIM 功能，建議優先選擇數位 SIM 卡，eSIM 發送不受店休影響，可即時透過電子郵件交付。 客服聯繫管道：店休期間線上客服人力較為精簡，回覆速度可能稍有延遲，若有緊急事項請多加利用官方通訊軟體留言。 飛鴿漫遊始終秉持著「自由探索、創新旅遊」的精神，致力於為每一位旅人提供最優質且穩定的通訊解決方案。對於此次店休造成的不便，我們深表歉意，並誠摯感謝您的體諒與配合。若有任何疑問，歡迎隨時透過官方管道與我們聯繫。
實體卡方案計價全面升級：買越多越便宜，長途旅行更划算
【重要公告】實體卡方案計價調整：多日購買享階梯式優惠 親愛的用戶您好，飛鴿漫遊始終秉持著「自由探索、創新旅遊」的精神，不斷優化我們的服務品質。為了提供更具競爭力的價格與彈性的選擇，我們針對實體卡的「每日重置方案」與「吃到飽方案」正式導入全新的計價模式。 本次調整的核心在於「買越多、越划算」的階梯式定價，讓長途旅行的用戶能以更實惠的價格享受高品質連網服務： 每日重置方案：每日提供固定高速流量，隔日自動重置，適合穩定用量的商務與旅遊行程。 吃到飽方案：全程高速不降速，滿足您即時分享、影音串流的極致需求。 多日優惠：系統將根據您選購的天數自動計算折扣，購買天數越多，單日平均費用越低。 飛鴿漫遊致力於讓每一位旅人都能輕鬆規劃行程，無需擔心流量限制與高額費用。歡迎立即前往官網查看最新資費，規劃您的下一趟精彩旅程！✈️🌍
信賴我們的全球合作夥伴
深度整合全球頂尖電信商，覆蓋百餘國網路，為每一趟旅程提供穩定可靠的漫遊連線
eSIM 設定教學
跟著我們的簡單步驟，三分鐘內完成設定！
打開設定
前往 iPhone 的「設定」 > 「行動服務」。
加入 eSIM
點擊「加入 eSIM」，然後選擇「使用行動條碼」。
掃描 QR Code
掃描我們寄給您的 QR Code。安裝完成後，將此行動方案標籤命名為「旅遊」或易於識別的名稱。
抵達後啟用
抵達目的地後，回到「行動服務」，選擇您的旅遊 eSIM，並開啟「開啟此號碼」和「數據漫遊」。
打開設定
前往手機的「設定」 > 「網路與網際網路」。
新增 SIM 卡
點擊「SIM 卡」旁的「+」加號圖示。
掃描 QR Code
選擇「要改為下載 SIM 卡嗎？」，然後掃描我們寄給您的 QR Code 並依照指示下載。
抵達後啟用
抵達目的地後，回到 SIM 卡設定，選擇您剛下載的 eSIM，並開啟「使用 SIM 卡」和「漫遊」。
常見問題
還有疑問嗎？在這裡找到您需要的答案。
什麼是 eSIM？
eSIM 是「嵌入式 SIM 卡 (embedded SIM)」的簡稱，意思是直接內建在手機裡的一種電子 SIM 模組。它不像傳統 SIM 卡需要拆裝，而是透過掃描 QR Code 或下載設定檔，就能啟用行動網路服務。輕巧、便利、環保，出國不怕弄丟卡。
eSIM 跟實體 SIM 卡有什麼不同？
最大的不同在於 eSIM 是數位化的，不需要實體卡片。這代表：
- 購買與接收: 線上購買後，透過 Email 立即收到 QR Code，無需等待寄送。
- 安裝: 透過掃描 QR Code 安裝，免去換卡的麻煩。
- 環保: 沒有實體卡片和包裝，對環境更友善。
- 雙卡雙待: 讓原本只有單 SIM 卡槽的手機也能實現雙卡功能。
我的手機支援 eSIM 嗎？
大部分新款高階手機都支援 eSIM。常見的型號包括：
- Apple: iPhone XS、XR 系列及後續所有機型。
- Google: Pixel 3 系列及後續所有機型。
- Samsung:三星大部分機型都不支援eSIM功能。
請注意：中國大陸、香港、澳門購買的部分 iPhone 機型為實體雙卡槽，可能不支援 eSIM。最準確的方式是使用我們的 eSIM 相容性檢查 工具，或在手機撥號介面輸入
*#06#確認是否顯示 EID 號碼。
下單後多久會收到 eSIM？
下單付款完成後，系統會自動處理。eSIM 的 QR Code 將在數分鐘內自動發送到您填寫的電子郵件信箱，全年無休，即使是半夜下單也能即時收到。
eSIM 應該在何時安裝？
強烈建議您在「出發前」，於有穩定 Wi-Fi 的環境下（例如家中或機場）就先掃描 QR Code 完成安裝。 安裝過程需要網路連線來下載設定檔。安裝後，請先不要啟用該方案，等到達目的地後再進入手機設定將其開啟，以免方案提前開始計算天數。
如果我刪除了 eSIM，可以重新安裝嗎？
不行！ eSIM 的 QR Code 通常為一次性有效，一旦從手機中成功安裝後再手動「刪除」，該 QR Code 即失效，無法重新掃描安裝。請務必不要在旅途結束前，手動刪除您的 eSIM 設定檔。
安裝時出現「需要確認碼」怎麼辦？
部分 eSIM 安裝時系統會要求輸入確認碼。請回到兌換結果頁面查找，確認碼通常顯示於安裝資訊區塊中。
==⚠️ {red}切勿隨意輸入數字猜測！{/red}==輸入錯誤的確認碼可能導致 eSIM 被鎖卡，屆時將無法正常啟用。若在兌換結果頁找不到確認碼，請立即聯繫客服協助處理。
如何查詢使用流量（eSIM / 實體卡）
以下步驟適用所有訂單：
1) 進入「會員中心」 → 找到「訂單紀錄」
2) 在目標訂單右側點「查看詳情」
3) 在彈出的「訂單詳情」視窗依類型操作：
-
eSIM：按「查詢 eSIM 用量」
-
實體卡：按「查詢 SIM 卡用量」
4) 等待查詢完成，會顯示「用量查詢結果」與「每日用量詳情」。
你也可以在詳情視窗的「購買項目 / 實體卡資訊 / eSIM 啟用資訊」看到必要資訊（例如：eSIM 兌換碼、實體卡的 simNum 與 orderId）。
聽聽旅客怎麼說
我們致力於提供最棒的旅遊連線體驗，您的肯定是我們最大的動力。
eSIM 真的太方便了！下單後馬上收到 QR Code，在機場就設定好，一下飛機就能用，網速快又穩，去日本自由行全靠它！— 東京自由行旅客, PTT 網友
第一次帶爸媽去歐洲，很怕網路出問題。飛鴿的客服超有耐心，從頭到尾協助我設定，旅途中連線順暢，爸媽隨時都能跟親友視訊。— 孝親歐洲團, 李小姐
我是經銷商，飛鴿的報價系統真的沒話說，價格透明、操作簡單，客戶反應都很好。門市取貨也很方便，大推！— 旅遊業合作夥伴, 阿嘎
去泰國玩就是要隨時打卡，網路不能斷！這家的泰國卡訊號超好，在小島上也收得到，CP值很高。— 曼谷背包客, Jenny
美國地大物博，自駕沒網路真的會慌。買了 T-Mobile 的方案，在國家公園裡大部分路段都有訊號，非常可靠。— 美西自駕遊, David Chen
半夜出發的紅眼班機，下單後五分鐘內就收到eSIM，真的超有效率，完全不用擔心出國前拿不到卡。— 新加坡商務客, Mr. Wang
回購好幾次了！不論是去韓國追星還是去歐洲出差，飛鴿的網卡從沒讓我失望過，已經推薦給所有朋友。— 資深老顧客, Tina
手機型號比較舊，不確定能不能用eSIM，LINE客服很快就幫我查清楚並推薦適合的實體卡，服務超讚！— 越南旅遊愛好者, 阿倫
在國外遇到一點設定小問題，半夜聯繫客服竟然還有人回覆，而且很快就解決了，讓人非常安心。— 澳洲打工度假, Emily
比較了好幾家，飛鴿的價格和方案組合最符合我的需求，實際使用網速也很快，以後出國都選這家。— Dcard 卡友
eSIM 真的太方便了！下單後馬上收到 QR Code，在機場就設定好，一下飛機就能用，網速快又穩，去日本自由行全靠它！— 東京自由行旅客, PTT 網友
第一次帶爸媽去歐洲，很怕網路出問題。飛鴿的客服超有耐心，從頭到尾協助我設定，旅途中連線順暢，爸媽隨時都能跟親友視訊。— 孝親歐洲團, 李小姐
我是經銷商，飛鴿的報價系統真的沒話說，價格透明、操作簡單，客戶反應都很好。門市取貨也很方便，大推！— 旅遊業合作夥伴, 阿嘎
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半夜出發的紅眼班機，下單後五分鐘內就收到eSIM，真的超有效率，完全不用擔心出國前拿不到卡。— 新加坡商務客, Mr. Wang
回購好幾次了！不論是去韓國追星還是去歐洲出差，飛鴿的網卡從沒讓我失望過，已經推薦給所有朋友。— 資深老顧客, Tina
手機型號比較舊，不確定能不能用eSIM，LINE客服很快就幫我查清楚並推薦適合的實體卡，服務超讚！— 越南旅遊愛好者, 阿倫
在國外遇到一點設定小問題，半夜聯繫客服竟然還有人回覆，而且很快就解決了，讓人非常安心。— 澳洲打工度假, Emily
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