隱私權政策

我們的承諾與適用範圍

本隱私權政策說明了「飛鴿漫遊 GooRoam」（以下簡稱「我們」）如何處理您在使用本網站服務時所蒐集的個人資料。我們的承諾是，只在提供服務所必要的特定目的範圍內，處理及利用您的個人資料。

請注意，本政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非我們所委託或參與管理的人員。

我們蒐集哪些資訊？

為了提供您順暢的服務，我們可能在以下情況蒐集您的個人資料：

• 當您註冊或購買時： 我們會請您提供必要的個人資料，如姓名、手機號碼、電子郵件地址、旅遊日期與國家等，以便完成您的訂單。
• 當您瀏覽網站時： 我們的伺服器會自動記錄您的連線設備 IP 位址、使用的瀏覽器和您的點選紀錄。這些資料僅作為我們優化網站服務的內部統計分析，絕不對外公佈。
• 當您使用行動裝置時： 若您同意，我們可能會蒐集您的位置資訊，以便提供更個人化的服務建議。您可以隨時透過手機的隱私設定關閉此功能。

您為他人訂購時，我們可能會請您提供該位成員的個人資料。在此之前，請務必取得對方的同意，並確保他們了解且接受本隱私權政策。

我們如何使用您的資訊？

我們蒐集您的資料，是為了讓您的購買流程更快速、提供更貼心的客戶支援，並讓您能即時收到最新的優惠與服務通知。具體用途包含：

• 完成您的訂單，並將 eSIM 或實體卡寄送給您。
• 開通您的使用者帳戶，並提供售後服務。
• 在您同意的情況下，寄送您可能感興趣的特別優惠或促銷訊息。您可以隨時透過訊息中的連結取消訂閱。
• 進行內部數據分析，以持續改善我們的網站與服務品質。

我們與誰分享您的資訊？

我們絕不會出售、交換或出租您的任何個人資料給其他團體或個人。但在以下情況，我們可能會在必要範圍內與第三方分享您的資訊：

• 為了完成您的訂單： 我們會將必要的訂單資訊提供給合作的電信商、物流公司等服務供應商。
• 法律要求： 當收到法院或政府機關的合法正式要求時。
• 維護權益： 為了保護我們的權利、財產，或防止詐騙等非法行為時。
• 您的同意： 在取得您書面同意的情況下。

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您的權利與資料保護

資料安全

我們採用嚴格的保護措施來保護您的個資安全。本網站主機設有防火牆、防毒系統等必要的資訊安全設備，只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料，且相關人員皆簽有保密合約。

您的權利

您可以隨時向我們請求查詢、閱覽、複製、補充、更正或刪除您的個人資料。若您有相關需求，歡迎隨時與我們的客服聯絡。

Cookie 之使用

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政策更新與聯絡方式

本隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將直接更新於本網頁上，恕不另行通知。建議您定期查看，以了解最新的隱私權政策。

若對本隱私權政策有任何疑問，歡迎隨時透過我們的 LINE 官方帳號 (@goooo.tw) 或電子郵件 [email protected] 與我們聯絡。